社内社外の人への応対（態度・声のトーン）やコミュニケーションの取り方が変わりました。特に、コミュニケーションスタイルを教えて頂いたことで、人によりコミュニケーションの取り方を変える必要があることが視野的に理解できたことで、タイプ別に気をつけて接するようになりました。

少しですが、気持ちに余裕が持てるようになっていると思います。気持ちに余裕が持てたことは、仕事に対して、前よりも前向きに向き合えるようになったことに繋がっていると思います。また、気持ちに余裕が持てたためか、少し、相手の立場で物事を考えられるようになり、部署間の交渉がスムーズに行える割合が増えました。

もともと、自分の不得手はわかってはいましたが、アセスメントを実施することで明確になり、その改善に取り組みやすかったです。また、１つずつ改善を行い、再度、アセスメントを行うことで、前の課題が改善されていれば、新たな課題が見えてくるので、継続的に改善を進めることができている点が、非常に良いと思います。
それと、自身の行動を振り返り、行ったことへの反省点を考える習慣がついたことで、行動自体も継続的に改善が出来ると考えてます。

自己中心的な考え方が強かったが冷静に自己を見つめれる時間ができ、自身の「強み」「弱み」が少しですが理解でき、日々の行動に生かせていけるようになった。
まだまだ、知らないことが多く幾つになっても「学ぶ」ことが大切だと感じ、ビジネス書を読み返したり興味のある本を読むようになった。

「聞くことが大事」だと理解が深まり、話を聞くことにより相手が何を考えているかを深いところまで少しですが理解できるようになった。

・コミュニケーションの大切さを痛感し、大切さを痛感したこと。
・人それぞれ環境や考え方が違うことを再認識できたこと。